KEP adresi nedir, zorunlu mu, nasıl alınır?

Bu yazı genel bilgilendirme içindir, hukuki danışmanlık değildir. Kurallar Kasım 2026 itibarıyla 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun 18. maddesine ve Elektronik Tebligat Yönetmeliği'ne göre kontrol edildi. Hizmet ücretlerini sağlayıcının güncel tarifesinden öğrenin.

KEP (kayıtlı elektronik posta), gönderildiği, teslim edildiği ve içeriği hukuken ispatlanabilen e-postadır. Normal e-postadan farkı, kimin neyi ne zaman gönderdiğinin ve karşı tarafın ne zaman aldığının delil niteliğinde kaydedilmesidir; taahhütlü mektubun elektronik karşılığıdır. KEP adresi, PTT ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) yetkilendirdiği diğer KEP hizmet sağlayıcılarından alınır. Herkes için genel bir KEP zorunluluğu yoktur; ama tacirler arasında ihtar ve fesih bildirimlerinde, kamu kurumlarıyla yazışmada ve bazı pazaryerlerinde ve ihalelerde istenir.

KEP ne işe yarar?

• İhtar ve fesih bildirimleri: Türk Ticaret Kanunu'nun 18. maddesine göre tacirler arasında karşı tarafı temerrüde düşürmek, sözleşmeyi feshetmek ya da sözleşmeden dönmek için yapılacak ihbar ve ihtarlar noter, taahhütlü mektup, telgraf ya da güvenli elektronik imzalı KEP ile yapılır. Notere gitmeden, aynı hukuki sonuçla bildirim gönderirsiniz.
• Kamu kurumlarıyla yazışma: Bakanlıklar, belediyeler ve diğer kurumlar resmî yazışmalarda KEP kullanır; başvurunuzu ve cevabınızı KEP'le göndermek, tarihini ispatlar.
• Ticari yazışmalar: Önemli bir teklif, sipariş onayı ya da mutabakatı KEP'le göndermek, "almadım" itirazını önler.
• Pazaryeri ve ihale: Bazı pazaryerleri satıcı başvurusunda, bazı ihaleler teklif sürecinde KEP adresi ister.

KEP ile UETS aynı şey mi?

Hayır. İkisi sık karıştırılır:

	KEP	UETS (elektronik tebligat)
Ne	Kayıtlı elektronik posta hesabı	Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi adresi
Kim işletir	PTT ve yetkili KEP hizmet sağlayıcıları	PTT
Ne için	Sizin gönderdiğiniz ve aldığınız kayıtlı iletiler	Mahkemelerin ve kurumların size tebligatı
Zorunlu mu	Genel olarak hayır	Anonim, limited ve sermayesi paylara bölünmüş komandit şirketlere elektronik tebligat zorunludur

Elektronik Tebligat Yönetmeliği'ne göre sermaye şirketlerine tebligat elektronik yolla yapılır; bu şirketlerin UETS adresi vardır ve bu adrese gelen tebligatları takip etmeleri gerekir. Şahıs şirketleri ve gerçek kişiler elektronik tebligatı isterlerse kullanır. Elektronik tebligat, adrese ulaştığı günü izleyen beşinci günün sonunda, açılmasa da yapılmış sayılır (Tebligat Kanunu md. 7/a); bu yüzden şirketseniz UETS adresinizi düzenli kontrol edin ya da mali müşavirinizden takip etmesini isteyin.

KEP adresi nasıl alınır?

1. Sağlayıcıyı seçin. PTT ya da BTK'nın yetkilendirdiği başka bir KEP hizmet sağlayıcısı. Ücretleri, arşiv alanı ve ileti başına ücret sağlayıcıya göre değişir; tarifeleri karşılaştırın.
2. Başvurun. Sağlayıcının sitesinden internetten başvuru yapılır; kimlik doğrulama için şubeye gitmeniz ya da sağlayıcının kurye veya görüntülü doğrulama gibi yöntemlerini kullanmanız istenir.
3. Belgeleri hazırlayın. Gerçek kişi ve şahıs şirketi için kimlik yeterlidir. Şirketler için genellikle ticaret sicil kaydı ya da faaliyet belgesi, imza sirküleri ve yetkilinin kimliği istenir; kesin listeyi sağlayıcı verir.
4. Adresinizi kullanın. KEP adresi ad.soyad@hs01.kep.tr gibi görünür; @ işaretinden sonraki kısım sağlayıcıya göre değişir. Hukuki sonuç doğuracak bildirimlerde iletiyi güvenli elektronik imzayla imzalarsınız; bunun için bir e-imzanız olmalıdır.

KEP adresi nasıl sorgulanır?

Karşı tarafın KEP adresini ondan isteyin; faturasında, sözleşmesinde ya da web sitesinde yazıyor olabilir. Bir kamu kurumuna KEP göndermek için kurumun internet sitesindeki iletişim sayfasına bakın.

Şahıs şirketi KEP almalı mı?

Zorunlu değildir; işinize göre karar verin:

• Tacirlerle sözleşmeli çalışıyorsanız ve ödeme gecikmesi, fesih gibi bildirimler gönderiyorsanız, KEP noter masrafından ve zamanından kazandırır.
• Kamu kurumlarına iş yapıyor ya da ihaleye giriyorsanız çoğu zaman gerekir.
• Yalnızca tüketiciye satış yapan küçük bir işletmeyseniz genellikle ihtiyaç olmaz; tüketiciye bildirimler için noter ya da taahhütlü mektup daha yaygındır.

Ödenmeyen bir alacak için ilk adımı yazılı bir hatırlatma ya da ihtarname olarak atabilirsiniz; tacirse karşı taraf, aynı ihtarı noter yerine KEP'le de gönderebilirsiniz.

Örnek: KEP ile ödeme ihtarı

Lale Tekstil, 90 gün vadeli sattığı ürünlerin bedelini alamadı. Alıcı da bir şirket ve KEP adresi faturada yazıyor. Lale Tekstil ihtarnamesini hazırlar, e-imzasıyla imzalar ve KEP adresinden alıcının KEP adresine gönderir. İletinin alıcıya ulaştığı an kaydedilir; ihtarda verilen ödeme süresi o andan başlar. Noter ücreti ödenmez, kimse notere gitmez; ihtar noter ihtarıyla aynı sonucu doğurur.

Sık yapılan hatalar

• Karşı tarafın KEP adresi olmadan göndermek: KEP'in delil değeri, ileti bir KEP adresinden başka bir KEP adresine gittiğinde vardır. Karşı tarafın KEP adresi yoksa noter ya da taahhütlü mektup kullanın.
• Gelen kutusuna bakmamak: KEP ile gelen bir ihtarın süresi, ileti size ulaştığında başlar.
• UETS'yi unutmak: Şirketlerin elektronik tebligatı KEP'ten ayrı takip edilir.
• Aboneliği bitirmek: Abonelik bitince adres kapanabilir ve arşiv alanı küçülebilir; önemli iletileri kendi bilgisayarınızda da saklayın.

Panasis'te nasıl?

Panasis Ön muhasebe'de ödemesi geciken müşteriler özetin başında durur; KEP'e ya da notere gitmeden önce WhatsApp'tan tutarı ve IBAN'ınızla hatırlatırsınız. Çoğu gecikme bu ilk hatırlatmayla kapanır.