Influencer marketing: 2026 reklam kuralları, anlaşma ve ölçme

Bu yazı genel bilgilendirme içindir, hukuki danışmanlık değildir. Kurallar, 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren yönetmelik değişikliğine göre yazıldı.

Influencer marketing, işletmenizi bir sosyal medya hesabına para, ürün ya da indirim karşılığında tanıttırmaktır. Küçük bir işletmeye en çok, sizin şehrinizde ya da konunuzda takip edilen küçük hesaplar yarar. 1 Ağustos 2026'dan beri bu paylaşımlarda “Reklam” ya da “Tanıtım” kelimesinin ve işletmenizin adının ilk bakışta görünmesi zorunludur; sonucu da her hesaba ayrı kupon kodu ve link vererek ölçersiniz.

Aşağıda sırayla şunları bulacaksınız: kimin işine yaradığı, 2026 kuralları, doğru hesabı seçmek, anlaşma maddeleri, sonucu ölçmek ve ilk işbirliğinin adımları.

Influencer ile çalışmak hangi işletmeye uyar?

Reklam panelinden verdiğiniz reklamda mesajı siz yazarsınız. Influencer paylaşımında ise mesajı, takipçilerinin tanıdığı biri kendi diliyle anlatır. Bir kafe, kuaför ya da butik için bu, yeni bir müşterinin “bir deneyeyim” demesini kolaylaştırabilir.

Şu üç koşul varsa denemeye değer:

• Ürününüz ya da hizmetiniz fotoğrafta ve videoda iyi görünüyor: yemek, saç, giyim, araç bakımı, dekorasyon.
• Müşterileriniz Instagram ya da TikTok kullanıyor.
• Paylaşımdan gelen kişiyi karşılayacak bir yeriniz var: güncel bir profil, cevap verilen bir WhatsApp hattı ya da ürünlerin ve fiyatların göründüğü bir sayfa.

Hekimler ve sağlık kuruluşları gibi tanıtımı kendi mevzuatıyla sınırlanan mesleklerde, ücret karşılığı tavsiye paylaşımından önce o kuralları okuyun. Sağlık tarafındaki sınırları doktor web sitesi reklam kuralları yazısında anlattık.

2026'da influencer reklamı için kurallar neler?

2021'den beri Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu'nun sosyal medya etkileyicileri için bir kılavuzu vardı. 1 Temmuz 2026 tarihli ve 33297 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan değişiklikle bu kurallar, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'ne 23/A maddesi olarak girdi. Değişiklik 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe girdi.

Hangi paylaşım reklamdır? Etkileyici sizden bir menfaat aldıysa ve paylaşım sizi ya da ürününüzü öne çıkarıyorsa, paylaşım reklamdır. Yönetmelik menfaati geniş tutar: para, ücretsiz ya da indirimli ürün veya hizmet, çekilişinize ya da kampanyanıza dair içerik, etkinliğinize menfaat karşılığı katılım. Yani “ürünü hediye ettik, para ödemedik” demek paylaşımı reklam olmaktan çıkarmaz. Tanımda takipçi sayısı sınırı yoktur; birkaç bin takipçili bir hesap da kapsamdadır.

Etiket nasıl olmalı? Yönetmelikteki şartlar ve uygulamadaki karşılıkları:

Şart	Uygulamada
“Reklam” ya da “Tanıtım” kelimesi	Yalnızca #işbirliği, #ad ya da #sponsored yazmak bu şartı karşılamaz
İşletmenin adı	“@ornekkafe tarafından sağlandı” ya da “@ornekkafe'ye teşekkürler” gibi bir açıklama
İlk bakışta görünme	Kaydırmadan ve “devamı”na basmadan okunur; açıklamanın ilk satırında ya da görselin üzerinde durur
Diğer etiketlerden önce	Hashtag yığınının içine gizlenmez; en başta ve ayrı durur
Okunurluk	Zemine karışan renk ya da çok küçük yazı olmaz; uygulamanın düğmeleri ve yazılarıyla çakışmaz
Her parçada	Üç karelik bir hikâyede üç karede de; paylaşım başka biçimde tekrar kullanılırsa orada da
Yalnızca sesli içerik	Yayının başında, reklamdan önce: “Örnek Kafe hakkında reklam içerir.”

Uygun bir açıklamanın ilk satırı şöyle olabilir: “Reklam | @ornekkafe tarafından sağlandı”. Buradaki hesap adı örnektir.

Instagram da karşılık alınan paylaşımlarda markanın “ücretli ortaklık” etiketiyle işaretlenmesini kendi kuralı olarak ister. Bu etiketi kullanın, ama yönetmelik “Reklam” ya da “Tanıtım” kelimesini aradığı için yazılı etiketi de ekleyin; ikisi birlikte en güvenli yoldur.

Sorumluluk kimde? 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, reklam kurallarına uyma yükümlülüğünü reklam verene, reklam ajansına ve yayın yapana birlikte yükler. 2021 kılavuzu da işletmenin, çalıştığı etkileyiciyi bu kurallar hakkında bilgilendirmesini istiyordu. Etiketsiz bir paylaşımda “onu influencer yazdı” demek işletmeyi korumaz. Reklam Kurulu aykırı reklamı durdurabilir ve idari para cezası verebilir; ceza tutarları her yıl tebliğle güncellenir.

Aynı değişiklikte iki konu daha var:

• İndirim: Paylaşımda “yüzde 30 indirim” deniyorsa, mallarda indirimden önceki fiyat, indirimin başlamasından önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyattır. Kupon ve kampanya kurarken buna dikkat edin; ayrıntılar indirim kuponu ve kampanya fikirleri yazısında.
• Yapay zekâ: İnsandan ayırt edilemeyen yapay zekâ karakterleri kullanılıyorsa bu açıkça belirtilir. Gerçek bir kişinin yapay zekâyla üretilmiş kopyasını ürününüzü kullanıyor ya da öneriyormuş gibi göstermek yasaktır.

Etkileyicinin söyledikleri de sizin reklamınız sayılır. “En iyisi”, “kesin sonuç” gibi kanıtlayamayacağınız sözleri ona da söyletmeyin.

Hangi influencer ile çalışmalısınız?

Takipçi sayısı, bakacağınız son rakamdır. Önce şu soruların cevabını alın:

1. Takipçileri nerede? Kadıköy'de bir kuaför için, takipçilerinin çoğu İstanbul'da olan 8 bin takipçili bir hesap, takipçileri ülkenin her yerine dağılmış 200 bin takipçili bir hesaptan daha çok müşteri getirebilir. Hesabın içgörülerinden “en çok takipçinin olduğu şehirler” ekran görüntüsünü isteyin.
2. Paylaşımları kaç kişiye ulaşıyor? Önemli olan son 5 ile 10 paylaşımın erişimidir, yani kaç farklı hesabın gördüğü. Son 30 günün içgörü ekran görüntüsünü isteyin; takipçisi çok olup paylaşımları az görülen hesaptan uzak durun.
3. Yorumlar gerçek mi? Her paylaşımda tekrar eden kısa övgüler, konuyla ilgisiz yorumlar ve bir günde binlerce takipçi artışı, satın alınmış takipçi işareti olabilir.
4. Neleri tanıtıyor? Her gün başka bir ürünü öven hesabın tavsiyesi az ağırlık taşır. Geçen hafta rakibinizi tanıttıysa bir süre bekleyin.
5. Tarzı size uyuyor mu? Dili, mizahı ve görüntüleri müşterinizin hoşlanacağı türden olmalı. Yayından sonra o paylaşım sizin vitrininiz olur.

Hesap türlerini kabaca şöyle ayırabilirsiniz:

	Yerel küçük hesap	Konu hesabı	Çok takipçili hesap
Örnek	Şehrinizde mekân ve lezzet öneren hesap	Saç bakımı, araba ya da ev dekorasyonu anlatan hesap	Her konuda paylaşım yapan, tanınmış kişi
Kime uygun	Kafe, kuaför, oto yıkama gibi yerinde hizmet veren işletme	Kargoyla Türkiye geneline satan mağaza	Geniş bütçeli, her yere satan marka
Karşılık	Hizmet, ürün ya da ücret	Ücret, ürün ya da satış başına pay	Menajer ya da ajans üzerinden ücret
Dikkat	Takipçilerin gerçekten o şehirde olması	Önceki tanıtımlarının sizin ürününüze yakınlığı	Bütçenin tek paylaşıma gitmesi

Aday bulmak için önce kendi takipçilerinize bakın; müşteriniz olan bir hesap en doğal tanıtımı yapar. Sonra şehrinizin ya da semtinizin etiketlerini tarayın ve komşu işlerin (spor salonu, düğün fotoğrafçısı, pastane) çalıştığı hesaplara göz atın.

Anlaşmaya hangi maddeler yazılmalı?

Küçük işbirlikleri çoğu zaman WhatsApp yazışmasıyla yapılır ve sorun çıkınca ortada net bir metin olmaz. Bir sayfalık yazılı anlaşma yeter; e-postayla karşılıklı onay da olur. Kontrol listesi:

• Ne paylaşılacak: kaç Reels, kaç hikâye, kaç gönderi; hangi gün ve saatte.
• Etiket: ilk satırda “Reklam” ya da “Tanıtım” ve işletmenin hesabı, Instagram'ın ücretli ortaklık etiketi, hikâyelerin her karesinde aynı bilgi.
• Taslak onayı: yayından önce metni ve videoyu görme hakkı. Fiyat, adres, kampanya tarihi gibi bilgilerin doğruluğu sizin sorumluluğunuzdadır.
• Söylenmeyecekler: kanıtlanamayan iddialar, rakip adları, sağlıkla ilgili vaatler.
• Yayında kalma süresi: paylaşımın en az ne kadar süre silinmeyeceği.
• Kullanım hakkı: videoyu kendi hesabınızda, sitenizde ya da reklamda kullanıp kullanamayacağınız ve ne kadar süreyle.
• Rakip yasağı: örneğin 30 gün boyunca aynı şehirde rakip bir işletmeyi tanıtmama.
• Rakamlar: paylaşımdan 7 gün sonra erişim, izlenme ve link tıklaması ekran görüntüleri.
• Ödeme: tutar, tarih (örneğin yarısı önce, yarısı yayından sonra) ve fatura ya da makbuz. Vergi tarafını mali müşavirinize sorun.
• Aksilik: paylaşım yapılmazsa ya da kurala aykırı yapılırsa ne olacağı.
• Çekimdeki kişiler: çalışanlarınız ya da başka müşterileriniz görünecekse onların izni.

Influencer'ın getirdiği satışı nasıl ölçersiniz?

“Paylaşımdan sonra hareketlendi” demek ölçmek değildir. Her hesaba kendine ait bir iz verin:

1. Kişiye özel kupon kodu. Örneğin ELIF10: yüzde 10 indirim, 14 gün geçerli, kişi başı bir kez. Kodun kaç kez kullanıldığı, o hesaptan gelen satışı doğrudan gösterir.
2. Etiketli link (UTM). Linkin sonuna eklenen kısa etiketler, ziyaretin nereden geldiğini analiz aracına söyler. Örnek adres: ornekkafe.com/menu?utm_source=instagram&utm_medium=influencer&utm_campaign=elif-ekim. Google Analytics bu ziyaretleri ayrı bir kaynak olarak gösterir. Link, ziyaretçiyi ana sayfaya değil teklifin anlatıldığı tek bir sayfaya götürürse sonuç daha net olur; böyle bir sayfayı landing page nedir yazısında anlattık.
3. Hazır WhatsApp mesajı. WhatsApp'ın tıkla-sohbet et linkine hazır bir mesaj eklenebilir; linke basan kişinin mesaj kutusuna “Merhaba, Elif'in paylaşımından geldim” yazılı gelir. Bu mesajları saymak yeter.
4. Kasada tek soru. Yerinde hizmet veren işletmede “Bizi nereden duydunuz?” sorusu ve basit bir çetele, kod kullanmayan müşteriyi de yakalar.

Hesaplı örnek. Örnek Kafe adlı bir işletme (örnektir) yerel bir hesapla anlaştı. Rakamlar da örnektir:

Kalem	Tutar
Ödenen ücret	6.000 TL
Çekimde ikram edilen ürünlerin maliyeti	400 TL
Toplam maliyet	6.400 TL
Kodla gelen müşteri	40 kişi
Kişi başı ortalama hesap (indirimden sonra)	450 TL
Ciro: 40 × 450 TL	18.000 TL
Brüt kâr: ciro × yüzde 35	6.300 TL

Brüt kâr, satıştan ürün maliyeti düşülünce kalan paradır. İlk ziyaretlerde işletme 100 TL eksiktedir, yani neredeyse başa baş. Asıl kazanç tekrar gelenlerdedir: bu 40 kişiden 10'u ayda bir kez daha gelir ve her gelişte 450 TL harcarsa, ayda 10 × 450 × 0,35 = 1.575 TL ek brüt kâr kalır. Kendi kâr oranınızla aynı hesabı yapın; müşterinin tekrar gelmediği bir işte ilk satışın masrafı karşılaması gerekir.

Paylaşımı reklama çevirmek. Bir paylaşım iyi sonuç verdiyse onu Instagram ve Facebook'ta reklam olarak da çıkarabilirsiniz. Etkileyici, paylaşımı için bir “ortaklık reklamı kodu” oluşturup size verir; siz bu kodla reklamı kendi reklam hesabınızdan açarsınız ve reklam ikinizin adıyla görünür. Bütçe ve hedefleme için Instagram reklam verme rehberine bakın. Bu kullanım için anlaşmaya süre yazmayı unutmayın.

İlk işbirliğini adım adım nasıl yaparsınız?

1. Tek bir hedef seçin. Yeni müşteri mi, yeni ürün mü, belirli bir kampanya mı? Hedef, hangi kodu ve linki vereceğinizi belirler.
2. Küçük başlayın. İlk denemede tek hesap ve kaybetmeyi göze alabileceğiniz bir bütçe seçin. Sonucu ölçmeden ikinci hesaba geçmeyin.
3. Kısa bir teklif yazın. Ne istediğinizi (örneğin bir Reels ve iki hikâye), karşılığında ne verdiğinizi ve etiket kuralını tek mesajda söyleyin.
4. Bir sayfalık bilgi notu verin. Ürün ya da hizmet bilgisi, mutlaka söylenecekler (adres, kampanya tarihi, kod), söylenmeyecekler ve etiket örneği.
5. Yayın gününe hazırlanın. Stok, personel ve WhatsApp'a hızlı cevap. Gelen kişi saatlerce cevap alamazsa paylaşımın etkisi boşa gider.
6. Etiketi kontrol edin. Paylaşım çıkınca ilk satırı, hikâyelerin her karesini ve etiket sırasını kendiniz kontrol edin; eksik varsa hemen düzelttirin.
7. Ölçün ve karar verin. 14 gün sonra kod kullanımını, link ziyaretlerini ve WhatsApp mesajlarını toplayın, maliyetle karşılaştırın.

Sosyal medyanın geri kalanını kendiniz mi yürüteceğinize, ajansa mı vereceğinize karar vermek için sosyal medya yönetimi yazısına bakabilirsiniz.

Panasis'te nasıl?

Panasis mağazasında her etkileyici için ayrı bir kupon kodu tanımlayabilirsiniz: yüzde ya da tutar indirimi, kullanım sınırı, kişi başı bir kez ve tarih aralığıyla. Satış raporu dönem satışını, ortalama sepeti ve en çok satanları gösterir. Sitede çerezsiz ziyaret sayımı vardır; isterseniz GA4 ve Meta Pixel de bağlanır, bunlar ziyaretçi onay verince çalışır. WhatsApp düğmesi her sayfada görünür, böylece paylaşımdan gelen kişi tek dokunuşla size yazabilir. Mağaza özelliklerine e-ticaret sayfasından bakabilirsiniz.